Me he quedado fuera de casa: qué hacer y cómo proteger tu puerta después

Quedarse fuera de casa es de las peores situaciones del día a día: tienes prisa, a veces es de noche y no sabes a quién llamar. Llevo muchos años abriendo puertas en Valladolid y casi siempre se repiten las mismas dudas. Aquí te cuento qué hacer en ese momento, qué pasa después con la cerradura y cómo dejar tu puerta más segura.

Qué hacer mientras llega el cerrajero

• Si dentro hay niños, alguien que necesita ayuda o un fuego encendido, llama al 112. Es lo primero, antes que el cerrajero.
• Piensa quién tiene copia de las llaves: un familiar, un vecino, el portero o, si vives de alquiler, el propietario. Te puedes ahorrar la apertura.
• Ten a mano el DNI o algo que acredite que vives allí. Un cerrajero serio puede pedírtelo antes de abrir.
• No intentes forzar la puerta con una tarjeta o un destornillador: puedes romper el resbalón, el bombín o el marco, y el arreglo será mayor.
• Si te has dejado la llave puesta por dentro, díselo al cerrajero al llamar: cambia la forma de abrir.

¿Se puede abrir la puerta sin romper nada?

Depende de cómo esté cerrada:

• Cerrada de golpe (solo con el resbalón): casi siempre se abre rápido y sin daños.
• Cerrada con llave: depende del bombín. Con uno de alta seguridad, a veces hay que cambiarlo; un buen profesional te lo dice antes de tocar nada.
• Puertas blindadas o acorazadas: llevan más tiempo, pero muchas veces también se abren sin romper.

Si tienes la llave pero gira sin abrir, el problema es otro: te lo explico en la llave gira pero la puerta no abre.

Coches y cajas fuertes

Si has perdido la llave del coche o se ha quedado dentro, no rompas la ventanilla: además de la reparación, te quedas con el coche abierto. Un cerrajero puede abrirlo, y es normal que te pida la documentación para comprobar que es tuyo.

Si la caja fuerte no abre, no la fuerces. Si es electrónica y no responde, muchas veces son las pilas: algunas tienen una toma exterior para alimentarla en estos casos. Si has olvidado la combinación o perdido la llave, mejor que la abra un profesional.

Después: ¿hay que cambiar la cerradura?

Si has perdido las llaves o te las han robado, sí conviene cambiar lo que abre con ellas, pero no hace falta la cerradura entera:

• Cerradura de bombín (la más habitual): se cambia el bombín, y las llaves antiguas dejan de abrir.
• Cerradura de gorjas (la de llave de paletón, típica de muchas puertas blindadas): lo mejor es pasarla a un bombín de perfil europeo, con escudo (así se hace). Las llaves viejas dejan de abrir y la puerta gana seguridad.

Hazlo también cuando te mudes a un piso o cuando entre un inquilino nuevo: nunca sabes cuántas copias de las llaves andan por ahí.

Cómo reforzar tu puerta

Si ya vas a cambiar el bombín, es buen momento para dejar la puerta más segura:

En bajos, áticos y locales, el escudo y el cerrojo son lo primero que recomiendo. Si dudas con el bombín, mira qué significa antibumping y cuál elegir.

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